AGB
§ 1 GELTUNGSBEREICH
Für die Geschäftsbeziehungen zwischen Pout Saver Beauty - nachfolgend „PS“ genannt - und dem Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Geschäfts- bzw. Einkaufsbedingungen des Bestellers werden nur anerkannt, wenn sie ausdrücklich und schriftlich vereinbart sind.
§ 2 VERTRAGSSCHLUSS
Die Absendung einer Bestellung über die Website stellt ein verbindliches Angebot des Bestellers an PS zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Wenn Sie eine Bestellung bei PS aufgeben, schicken wir Ihnen eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebots dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn wir das bestellte Produkt an Sie versenden und den Versand an Sie mit einer zweiten E-Mail (Versandbestätigung) bestätigen. Über Produkte aus ein und derselben Bestellung, die nicht in der Versandbestätigung aufgeführt sind, kommt kein Kaufvertrag zustande.
PS bietet keine Produkte zum Kauf von Minderjährigen an. Für eine Bestellung durch Minderjährige wird keine Haftung für unsere Produkte übernommen.
§ 3 WIDERRUFSRECHT BIS ZU 14 TAGEN, AUSSCHLUSS DES WIDERRUFSRECHTS, WIDERRUFSBELEHRUNG
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Pout Saver Beauty
Waldweg 14, 24598 Boostedt
E-Mail: service@poutsaver.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
FOLGEN DES WIDERRUFS
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns
Pout Saver Beauty, Inh. Caroline Ost
RETURNS
Waldweg 14, 24598 Boostedt
E-Mail: service@poutsaver.com
zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
§ 4 RÜCKSENDEKOSTEN
Die Kosten der Rücksendung gehen im Falle eines Widerrufs zu Ihren Lasten.
§ 5 LIEFERUNG
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Auf der Website finden Sie die Hinweise zur Verfügbarkeit von Produkten, die von PS verkauft werden. Soweit eine Lieferung an den Besteller nicht möglich ist, weil die gelieferte Ware nicht durch die Eingangstür, Haustür oder den Treppenaufgang des Bestellers passt oder weil der Besteller nicht unter der von ihm angegebenen Lieferadresse angetroffen wird, obwohl der Lieferzeitpunkt dem Besteller mit angemessener Frist angekündigt wurde, trägt der Besteller die Kosten für die erfolglose Anlieferung. Für den Versand der bestellten Ware fallen Versandkosten an, soweit nichts anderes bestimmt wird. Innerhalb Deutschlands betragen die Versandkosten 4,95 €.
§ 6 FÄLLIGKEIT UND ZAHLUNG, VERZUG
Der Besteller kann den Kaufpreis per Kreditkarte, Paypal oder Vorkasse bezahlen. PS behält sich vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsweisen nicht anzubieten. Kommt der Besteller in Zahlungsverzug, so ist PS berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem von der Europäischen Zentralbank bekannt gegebenen Basiszinssatz p. a. zu fordern. Falls PS ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, ist PS berechtigt, diesen geltend zu machen.
§ 7 AUFRECHNUNG, ZURÜCKBEHALTUNG
Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Besteller nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von PS unbestritten sind. Außerdem ist er zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
§ 8 PREIS
Die von PS angegebenen Preise enthalten, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist, die gesetzliche Mehrwertsteuer.
§ 9 EIGENTUMSVORBEHLAT
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von PS.
§ 10 MÄNGELHAFTUNG
Das Recht zum Widerruf Ihrer Bestellung berührt nicht Ihre Rechte als Käufer im Sinne der gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Sollte eine bei uns gekaufte Ware Mängel aufweisen, verjähren Ihre Ansprüche als Käufer innerhalb von 2 Jahren nach Ablieferung der Ware. Bei auftretenden Mängeln der Kaufsache gelten nach Ihrer Wahl die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung, Beseitigung/Neulieferung sowie – bei Vorliegen der besonderen gesetzlichen Voraussetzungen – die weitergehenden Ansprüche auf Minderung oder Rücktritt, sowie daneben auf Schadensersatz, einschließlich des Ersatzes des Schadens statt der Erfüllung sowie des Ersatzes Ihrer vergeblichen Aufwendungen. Bitte bewahren Sie als Nachweis über den Kauf die mitgelieferte Rechnung sorgfältig auf. Ist die Nacherfüllung im Wege der Ersatzlieferung erfolgt, ist der Besteller dazu verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware innerhalb von 30 Tagen an PS auf Kosten von PS zurück zu senden. Die Rücksendung der mangelhaften Ware hat nach den gesetzlichen Vorschriften zu erfolgen. PS behält sich vor, unter den gesetzlich geregelten Voraussetzungen Schadensersatz geltend zu machen.
Ferner haftet PS für die leicht fahrlässige Verletzung von wesentlichen Pflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet, oder für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen. In diesem Fall haftet PS jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. PS haftet nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, für einen Mangel nach Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit des Produkts und bei arglistig verschwiegenen Mängeln. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
Soweit die Haftung von PS ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.
§ 10.1. BESCHAFFENHEIT DER WARE
Natürliche Merkmale: Pout Saver Produkte werden aus hochwertigen, unraffinierten Ölen und Rohbutter-Sorten hergestellt. Diese werden ohne Hitzeeinwirkung oder chemische Lösungsmittel verarbeitet, um die Integrität der Inhaltsstoffe zu bewahren. Der Käufer erkennt an, dass:
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Abweichungen: Kleine Variationen in Textur, Aroma oder Farbton sind charakteristisch für die Verwendung authentischer, roher Inhaltsstoffe und stellen keinen Produktmangel dar.
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Stabilität: Die Produkte reagieren auf Umwelteinflüsse. Wiederholte Zyklen von Verflüssigung und Erstarrung aufgrund unsachgemäßer Lagerung können die Textur des Produkts verändern.
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Einhaltung der Lagerungshinweise: Mängelansprüche sind ausgeschlossen, wenn das Produkt durch Missachtung der Lagerungshinweise (z. B. Einwirkung von direkter Hitze, Licht oder Feuchtigkeit) beeinträchtigt wurde.
§ 11 RABATTCODES, ANGEBOTE UND WERBEAKTIONEN
Gelegentlich versenden wir im Rahmen von Werbeaktionen Rabattcodes, zum Beispiel per E-Mail. Jeder Rabattcode ist einzigartig, auf einen Empfänger begrenzt und nicht übertragbar. Die Erstattung oder Auszahlung eines Codes ist nicht möglich. Die Gültigkeitsdauer der Rabattcodes ist gegebenenfalls befristet und wird zum Zeitpunkt der Werbeaktion entsprechend kommuniziert; eine Verlängerung ist ausgeschlossen.
Ist ein Rabattcode abgelaufen oder anderweitig ungültig, werden keine Ersatzcodes ausgestellt. Es kann nur ein Rabattcode pro Bestellung eingelöst werden. Wird ein Rabattcode bei Bestellungen mit mehreren Artikeln angewendet, wird der Rabatt entsprechend auf den jeweiligen, individuellen Produktpreis angerechnet. Bei Retouren wird lediglich der ermäßigte Kaufpreis erstattet. Es besteht kein Anspruch auf Erstattung des Rabatts. Wir behalten uns das Recht vor, Produkte und Produktkategorien von Rabatt- und Werbeaktionen auszuschließen.
§ 12 ANWENBARES RECHT
Es gilt deutsches Recht.
§ 13 GERICHTSSTAND IST HAMBURG
§ 14 ABO-LIEFERUNG
Mit der Aufgabe einer solchen Bestellung sind wir berechtigt, Ihre Karte für zukünftige Bestellungen in der von Ihnen gewählten Lieferhäufigkeit und -menge zu belasten. Die Kosten für jede Sendung können je nach Menge und Häufigkeit der Bestellung variieren. Abo-Lieferungen werden automatisch versandt, sofern Sie Ihre Bestellung nicht zuvor stornieren. Alle als Abo-Lieferung gekauften Artikel sind von Rabatten, Angeboten und Aktionen ausgeschlossen.
Um die Abo-Lieferung zu kündigen, besuchen Sie bitte den Bereich „Abo-Lieferung“ Ihres Benutzerkontos und klicken Sie auf den Link, zur Stornierung der Abo-Lieferungen. Sie werden aufgefordert, diese Aktion zu bestätigen und anzugeben, warum Sie sich dazu entschieden haben, die Abo-Lieferungen zu kündigen. Ihre automatischen Abo-Lieferungen werden storniert und es werden keine weiteren Bestellungen mehr platziert. Sie erhalten eine Bestätigung der Stornierung per E-Mail. Bei Fragen wenden Sie sich bitte per E-Mail an service@poutsaver.com
§15 KLARNA
In Zusammenarbeit mit der Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir Ihnen die folgenden Zahlungsmöglichkeiten an:
Zahlung an Klarna:
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Weitere Informationen und die Nutzungsbedingungen von Klarna finden Sie unter https://www.klarna.com/de/. Allgemeine Informationen zu Klarna sind hier verfügbar. Ihre persönlichen Daten werden gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen und den Informationen in der Datenschutzerklärung von Klarna behandelt.